기존 1년에서 2배 확대...기존 고객들에게도 동일한 혜택 적용

사진 왼쪽부터 코드제로 A9, 코드제로 R9 ThinQ, 코드제로 T9.
사진 왼쪽부터 코드제로 A9, 코드제로 R9 ThinQ, 코드제로 T9.

LG전자가 무선청소기 핵심부품 무상보증을 늘리는 등 품질에 대한 자신감을 내비췄다.

LG전자는 이달부터 상중심(上中心) ‘코드제로 A9’, 로봇청소기 ‘코드제로 R9 ThinQ’, 진공청소기 ‘코드제로 T9’ 등 ‘LG 코드제로 A.R.T’ 라인업에 탑재하는 배터리를 2년간 무상보증한다고 10일 밝혔다. 기존 보증기간은 1년이었다.

이미 제품을 구입해 사용 중인 고객들도 동일한 무상보증 혜택을 받을 수 있다.

이로써 LG전자는 코드제로 시리즈의 핵심부품인 ‘스마트 인버터 모터’와 ‘고성능 배터리’에 각각 업계 최고 수준인 10년과 2년의 무상보증을 제공하게 됐다.

LG전자는 이처럼 무상보증기간을 늘린 것에 대해 청소기 분야에서 차별화된 핵심부품과 기술력을 기반으로 최고 수준의 품질을 확보하고 있기 때문에 가능한 일이라고 설명했다.

배터리 기술은 모터 제어, 기류 제어, 먼지분리 기술 등과 함께 강력한 청소성능을 구현하기 위한 무선청소기의 핵심기술 가운데 하나로 꼽힌다. 또 모터 기술과 더불어 배터리 기술은 청소기 시장의 트렌드가 무선 중심으로 재편되는 데에도 크게 기여하고 있다.

고성능 배터리 덕분에 무선청소기가 유선 못지않은 흡입력을 구현하는 것은 물론 사용시간이 늘어나 온 집안을 연속해서 한 번에 청소하는 것이 가능해졌다.

코드제로 시리즈에 탑재한 배터리는 LG화학 고성능 리튬이온 배터리이다.

LG전자는 코드제로 시리즈가 고객들로부터 강력한 청소성능과 편의성을 인정받고 있는 가운데 업계 최고 수준의 무상보증까지 제공하면서 프리미엄 무선청소기로 확실히 자리 잡을 것으로 기대하고 있다.

류재철 LG전자 H&A사업본부 리빙어플라이언스사업부장(부사장)은 “탁월한 성능과 편의성에 품질을 기반으로 한 차별화된 고객서비스를 더해 프리미엄 무선청소기 브랜드의 위상을 지속 강화할 것”이라고 강조했다.

저작권자 © 테크데일리(TechDaily) 무단전재 및 재배포 금지