이동통신 3사가 갤럭시S21의 사전 예약 고객을 대상으로 한 개통을 22일부터 시작한다.

기존에 대면으로 진행되던 개통 행사와 달리 이번에는 3사 비대면을 컨셉으로 최소 인원만 참석하는 방식으로 진행했다.

통신사들은 전작 갤럭시S20 사전예약 때와 비교해 2배가량의 공시지원금을 책정하면서 고객 유치에 나섰다.

그러나 대부분의 요금제에서 공시지원금보다 통신요금을 선택약정 할인받는 것이 유리하다.

22일 업계에 따르면 SK텔레콤은 홍대 ICT멀티플렉스 T팩토리에서 사전 예약 구매 고객 중 선정된 고객 일부와 함께 무인 개통 행사를 열었다.

초대받은 고객들은 오전 9시부터 간격을 두고 T팩토리에 위치한 무인 구매 공간인 T팩토리24에서 상담원이나 영업 직원 없이 직접 휴대폰을 개통하는 체험을 했다.

한명진 SK텔레콤 마케팅그룹장은 "언택트 시대에 안전하게 개통하기 위해 T팩토리에서의 개통 행사를 기획했다"며 "다양한 구독 서비스도 즐길 수 있도록 T팩토리에서 진행했다"고 밝혔다.

LG유플러스는 코로나19로 인한 사회적 거리두기를 고려해 무리하게 개통행사를 진행하지 않고, 비대면 방식을 활용해 내부 임직원 가족을 갤럭시S21 첫 개통자로 선정했다.

LG유플러스는 지난 14일부터 18일까지 임직원 대상으로 ‘우리모두 투게더, S21 어워드’ 이벤트를 진행, 갤럭시S21과 U+투게더 결합상품 가입이 꼭 필요한 사연을 받아 총 4명을 선정했다.

정혜윤 LG유플러스 IMC담당 상무는 "신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인한 사회적 거리두기를 고려해 무리하게 개통 행사를 진행하는 것보다는 비대면 방식으로 했다"고 배경을 설명했다.

LG유플러스는 서울 강남역 부근에 위치한 복합문화공간 ‘일상비일상의틈(이하 틈)’에서 다음달 9일까지 갤럭시S21 이벤트 ‘틈플레이21’을 운영한다. ‘

틈플레이’는 상품을 만져보는 정도의 체험에 그치지 않고 즉석에서 내 것처럼 부담 없이 즐기며 새로운 발견을 할 수 있게 하는 경험을 제안한다.

장준영 LG유플러스 CX마케팅담당은 “오직 일상비일상의틈에서만 가능한 색다른 사용경험을 통해 특별한 순간을 남기는 데 집중했다”며, “갤럭시 S21 이후에도 고객이 즐길만한 다른 아이템과 연계하여 지속적으로 ‘틈플레이’를 제공해나갈 예정”이라고 말했다.

KT는 갤럭시S21 사전 개통을 위해 'BJ쯔양과 함께하는 온라인 캠핑 먹방' 생방송을 21일 저녁에 비대면으로 개최했다.

이번 행사는 고객 안전을 위해 ‘비대면 라이브 전야제’ 형식으로 KT 공식 유튜브 채널, 쯔양 채널에 실시간 중계됐다.

먹방 BJ ‘쯔양’과 방송인 ’박권’이 안다즈 호텔 펜트하우스에서 추첨을 통해 초청된 사전예약 고객 5명과 함께 갤럭시S21 출시와 실내 캠핑 등을 주제로 이색 캠핑 먹방을 진행했다.

먹방 메뉴는 떡갈비와 안다즈 호텔의 대표 디저트인 ‘알래스카’다. 안다즈 호텔 수석 쉐프 하미쉬 릴이 직접 출연해, 불쇼와 함께 디저트를 설명하기도 했다.

출연자들은 직접 보이는 컬러링 ‘V컬러링’을 시연하고 KT 혜택을 설명하면서 시청자들의 궁금증을 풀어냈다.

또 KT는 갤럭시S21 개통을 기념해 사전개통일인 22일부터 서울 광화문 KT스퀘어에 와이파이6E 체험공간을 마련한다.

KT는 지난해 12월 와이파이6E 무선 공유기 개발에 성공했다. 갤럭시S21은 와이파이6보다 2배 빠른 와이파이6E를 지원하는 첫 번째 스마트폰이다.