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LG전자 SW업그레이드센터, 스마트폰 고객 목소리 직접 듣는다
LG전자 SW업그레이드센터, 스마트폰 고객 목소리 직접 듣는다
  • 김태훈 기자
  • 승인 2018.11.23 14:47
  • 댓글 0
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내달 6일 LG사이언스파크로 고객 40명 초청

 

LG전자는 소프트웨어(SW) 업그레이드센터가 다음달 6일 서울 강서구 마곡 LG사이언스파크로 고객들을 직접 초청해 목소리를 듣는다고 23일 밝혔다.

초청 고객들은 V40씽큐(ThinQ) 개발에 참여한 연구진을 직접 만나 질문과 새로운 제안을 할 기회가 제공된다. 또 LG사이언스파크에서 LG그룹 융복합 연구개발(R&D) 역량과 신성장 사업 방향도 체험할 수 있다.

참여를 희망하는 고객은 오는 28일까지 LG 스마트폰에 탑재된 ‘퀵 헬프’와 ‘LG 스마트월드’ 애플리케이션에 접수하면 된다.

이번 행사는 LG전자가 강조하는 사후지원 강화의 일환이다. LG전자는 올해 초 SW업그레이드 센터를 열고 SW 사후지원을 강화하기로 했다. G7씽큐를 출시한 지 3주 만에 증강현실(AR) 스티커 카메라 모드를 추가했으며 최근엔 2년 전 출시 제품까지 운영체제를 업그레이드 했다.

이석수 SW업그레이드센터장은 “고객과의 소통을 지속 강화해 LG 스마트폰은 한 번 구매하면 믿고 오래 쓸 수 있다는 고객들의 신뢰를 쌓을 것”이라고 강조했다.


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