롯데정보통신(대표 노준형)은 13일일부터 이틀동안 온라인으로 진행한 '제16회 롯데그룹 정보화전략 세미나'를 회사 홈페이지를 비롯한 다양한 채널에서 제공할 예정이라고 14일 밝혔다.

이번 온라인 세미나는 메타버스와 디지털 전환을 테마로 롯데지주를 비롯한 그룹사 경영진과 정보보안 담당 임원 등 롯데그룹 임직원이 참여해 진행했다. 'New Xperience LOTTE'를 주제로 CX(고객 경험), DX(디지털 경험), EX(직원 경험) 등 모든 유형의 경험을 혁신해 롯데그룹 비즈니스 경쟁력을 강화하기 위한 목적이었다.

세미나에서 롯데정보통신은 고객 경험 혁신을 위해 메타버스, 모빌리

티, 헬스케어 등 롯데그룹이 최근 주목하고 있는 신성장 사업 전략과 기술에 대한 마스터플랜을 제시했다. 고객의 비즈니스 혁신을 위한 DT 전문 컨설팅 방향성과 롯데 스마트 에코 시스템 기반의 제조, 물류, 유통, 서비스 전 과정에서 디지털 전환 성공사례도 소개했다.

노준형 롯데정보통신 대표는 "변화하는 고객 요구에 맞춰 메타버스, 모빌리티, DT 중심으로 롯데그룹의 경쟁력을 강화할 전략을 논의하는 자리"라고 소개했다.