롯데정보통신이 교보문고의 디지털 혁신 파트너로 나선다.

롯데정보통신은 교보문고와 ‘고객경험 강화를 위한 온라인 쇼핑몰 고도화 사업’ 계약을 체결했다고 15일 밝혔다.

롯데정보통신은 그 동안 이커머스, 핀테크 등 다양한 대규모 프로젝트를 성공적으로 수행해온 레퍼런스와 전문인력의 노하우를 기반으로 이번 사업의 파트너로 낙점됐다.

롯데정보통신은 △고객사 특성에 적합한 점진적, 안정적 클라우드 서비스 구축 △PC, 모바일 환경의 프론트오피스(FO)/ 백오피스(BO) 재구축 △ 고객경험 강화를 위한 통합 스토어 UI/UX 개발 등 디지털 사업 경쟁력 확보를 위한 시스템을 개발하고, 고객사 특성에 맞춘 최적의 솔루션을 제공한다는 계획이다.

이를 통해 교보문고는 온라인/모바일 커머스 시장 변화에 발맞춘 안정적, 효율적인 시스템을 확보함으로써 고객에게 더욱 편리한 서비스를 제공하고, 클라우드를 기반으로 디지털 기반의 신성장동력을 지속 확보해나갈 수 있을 것으로 기대된다.

노준형 롯데정보통신 대표는 “앞으로도 고객의 비즈니스 니즈를 이끌고 충족시킬 수 있는 전략과 모델을 선제적으로 제안하고, 적극적인 실행력을 통해 대외 사업 경쟁력을 더욱 강화해나갈 것”이라고 밝혔다.